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Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Um eine ordnungsgemäße Rückgabe und Erstattung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Füllen Sie das untenstehende Formular mit Ihrer Bestellnummer aus.⬇️ Ab diesem Zeitpunkt haben Sie 14 Tage Zeit, um die Bestellung an uns zurückzusenden, wobei das Versanddatum gilt.
2. Überprüfen Sie, ob das Produkt in demselben Zustand ist, in dem Sie es erhalten haben, und ob es nicht benutzt wurde. Für beschädigte oder benutzte Produkte wird keine Rückerstattung geleistet.
3. Geben Sie in Ihrem Paket mit dem/den fraglichen Produkt(en) die Bestellnummer sowie Ihren Vor- und Nachnamen an.
4. Schicken Sie das Paket an folgende Adresse zurück:

KUKSA SHOP 2B rue de kérarzol 22740 LÉZARDRIEUX Frankreich

Wir bitten Sie, eine Versandart mit einer Trackingnummer zu wählen. Ohne Trackingnummer und wenn das Paket verloren geht, werden wir keine Beschwerden akzeptieren.

Sobald wir Ihr Paket erhalten haben und alles in Ordnung ist, veranlassen wir die Rückerstattung.