Bonjour! 👋 Comment peut-on vous aider?

Retrouvez les questions les plus fréquemment posées. Et si vous ne trouvez pas de réponse, demandez-nous !

Je viens de recevoir ma kuksa, voici quelques conseils :


Lorsque vous recevez votre kuksa, je sais que vous n'avez qu'une seule envie, l'utiliser ! Mais vous devez savoir certaines choses avant de l'utiliser.

  • En sortant votre kuksa du colis, vous allez vous rendre compte que le bois de la tasse est froid. C'est normal vu qu'elle vient de voyager de nombreux kilomètre dans des camions, trains et même des avions !
  • Vous devez attendre que le bois se réchauffe et soit à température ambiante avant d'utiliser votre kuksa.
  • Si vous utiliser tout de suite votre tasse sans attendre que le bois se réchauffe, vous prenez des risques que le bois fissure à cause du choc thermique.
  • Vous pouvez passer votre kuksa sous l'eau tiède pour réchauffer plus vite le bois. Mais après séchez la tasse immédiatement avec un torchon pour pas que le bois absorbe l'eau. Ensuite, servez-vous votre boisson préférée dedans et profitez !