Trova le domande più frequenti. E se non trovate una risposta, chiedetecela!
Quando si aggiungono le informazioni sulla consegna, inserire il nome completo. Evitate di inserire solo una parte del vostro nome o cognome, ad esem…
Pubblicato su 4 Settembre 2022 Scritto da Anne-Laure Compain
Sì, il vostro ordine è protetto in una scatola di cartone a doppio strato, con aggraffatura in legno o carta e carta protettiva spessa e resistente a…
Pubblicato su 4 Settembre 2022 Scritto da Anne-Laure Compain
I tempi di consegna dipendono dalla destinazione, così come i prezzi. Per i Paesi al di fuori dell'Unione Europea, è possibile che vengano applicat…
Pubblicato su 4 Settembre 2022 Scritto da Anne-Laure Compain
Una volta che il pacco è pronto e depositato presso il corriere, riceverete un'e-mail con il numero di tracciamento. Potete quindi seguire le fasi di…
Pubblicato su 4 Settembre 2022 Scritto da Anne-Laure Compain
Se si desidera modificare l'indirizzo di consegna, è necessario informarci via e-mail all'indirizzo hello@kuksa.shop. È necessario farlo entro 12 ore…
Pubblicato su 4 Settembre 2022 Scritto da Anne-Laure Compain
Per i paesi al di fuori dell'Unione Europea, potrebbero essere applicate delle tasse doganali. Sono a carico del cliente e sono richiesti dall'uffici…
Pubblicato su 4 Settembre 2022 Scritto da Anne-Laure Compain
In caso di dubbi sulla consegna (tracking non disponibile, consegna in ritardo, consegna in attesa...), potete contattarci all'indirizzo hello@kuksa.…
Pubblicato su 4 Settembre 2022 Scritto da Anne-Laure Compain
Tutti i nostri pacchi devono essere consegnati al destinatario dietro firma. Ciò significa che se non siete presenti per ricevere il pacco, il fattor…
Pubblicato su 4 Settembre 2022 Scritto da Anne-Laure Compain
Ha appena ricevuto la sua kuksa e la ringraziamo per il suo acquisto. Prima di utilizzarlo, leggere quanto segue.
Pubblicato su 4 Settembre 2022 Scritto da Anne-Laure Compain
Poneteci la vostra domanda direttamente sulla nostra pagina di contatto cliccando qui. Potete anche inviarci un'e-mail a hello@kuksa.shop. 📩
